26 Kasım itibarıyla İzmir'in bazı ilçelerinde elektrik kesintileri yaşanacak. Gediz Elektrik Dağıtım tarafından yapılan açıklamalara göre, Bornova, Karşıyaka, Konak ve diğer ilçelerde farklı sürelerde kesintiler planlanıyor.
Yönetmeliğe göre kesintinin bildirimli veya bildirimsiz olmasına bakılmaksızın terör, sabotaj, doğal afet, ağır kış koşulları gibi mücbir sebepler haricinde elektrik kesintisi süresi günlük olarak en fazla 12 saat olarak sınırlandırılmıştır.
Ayrıca Dağıtım şirketine ait 186 Çağrı Merkezi, Mobil 186 uygulaması veya dağıtım bölgesine ait web sitesi üzerinden bölgenizdeki planlı kesintileri sorgulayabilirsiniz. Eğer bölgenizde planlı bakım çalışması gözükmüyor ancak elektrik kesintiniz devam ediyorsa, buradan detaylı bilgi alabilirsiniz.
Çiğli ilçesi için planlı elektrik kesintisi kaydı bulunamadı.
Elektrik Kesintisi
Yapılan kontrolde bölgenizde planlı çalışma görünmüyor ise ihbarınızı 0232 186 00 00 numaralı WhatsApp hattımızdan veya 186 numaralı çağrı merkezimizden bize iletebilirsiniz.
ENERJİ Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) Elektrik Piyasası Dairesi Başkanlığı, sık sık yaşanan elektrik kesintisinden şikâyet eden vatandaşlara tavsiyelerde bulundu. Kurum, "Bildirimli veya bildirimsiz günlük kesinti süresi 12 saatten uzun olamaz.
Alo 186'yı arayan müşteriler, otomatik sesli yanıt sistemi aracılığıyla ya da canlı bir müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüşerek sorunlarını bildirebilirler. Çağrı merkezinin kullanımı, tüm tüketicilere açık olup, herhangi bir ücret gerektirmez; yani ücretsiz bir servistir.
0850 800 0 186 numaralı Çağrı Merkezimiz. [email protected] kurumsal mail adresimiz. Online İşlemler Merkezi (OİM) Web sayfamızda bulunan “Gediz Asistan”
Elektriğinizin kesilmesi, ödenmemiş ve vadesi geçmiş borçlarınızdan kaynaklanıyor olabilir. Böyle bir durum ile karşılaştıysanız, vadesi geçmiş borçlarınızın tamamının ödendiğinden emin olmak için Enerjisa Online Hizmetler Merkezimizden veya Enerjisa Mobil uygulamamızdan ödeme geçmişinizi kontrol edebilirsiniz.
Bu doğrultuda, TEDAŞ'ın hissedarı olduğu Gediz Elektrik Dağıtım A.Ş. (Gediz EDAŞ), İzmir ve Manisa illerini kapsayan bölgede faaliyette bulunmak üzere 25.01.2005 tarihinde kurulur.
Defne Aksoy
